Collection Staff Adira Finance Bandung

Lowongan Kerja Collection Staff Adira Finance Bandung – Adira Finance merupakan perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia saat ini membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Collection Staff di Bandung. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi individu yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim profesional dan membangun karir di industri keuangan.

Sebagai Collection Staff Adira Finance, anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan meminimalkan risiko kredit dengan cara menghubungi debitur, menagih tunggakan, dan menyelesaikan masalah terkait pembayaran. Peluang ini cocok bagi Anda yang memiliki jiwa leadership, kemampuan komunikasi yang baik, dan dedikasi tinggi untuk mencapai target.

Posisi            : Collection Staff
Penempatan : Bandung

Tugas dan Tanggung Jawab Collection Staff Adira Finance Bandung

Collection Staff di Adira Finance Bandung memiliki tugas dan tanggung jawab utama dalam mengelola dan memaksimalkan penagihan piutang kepada nasabah.

• Menghubungi nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran melalui telepon, surat, atau kunjungan langsung.
• Mengingatkan nasabah mengenai jadwal pembayaran yang sudah jatuh tempo dan memberikan solusi untuk penyelesaian tunggakan.
• Merencanakan dan menjalankan strategi penagihan untuk memaksimalkan tingkat pembayaran dari nasabah.
• Membuat jadwal kunjungan lapangan bagi nasabah yang sulit dihubungi melalui telepon atau email.
• Melakukan negosiasi dengan nasabah untuk mencapai kesepakatan pembayaran yang sesuai dengan kemampuan nasabah.
• Memberikan informasi terkait program restrukturisasi kredit atau keringanan pembayaran jika tersedia.
• Memonitor akun nasabah yang memiliki tunggakan dan memastikan bahwa pembayaran dilakukan sesuai dengan kesepakatan.
• Mengupdate data nasabah dalam sistem setelah menerima pembayaran atau informasi terbaru terkait status pembayaran.
• Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai hasil penagihan dan status tunggakan nasabah.
• Melaporkan semua aktivitas penagihan kepada atasan atau supervisor secara berkala.
• Berkolaborasi dengan tim lainnya, seperti tim legal dan manajemen risiko, untuk menangani nasabah yang memiliki masalah pembayaran serius.
• Mengikuti rapat atau diskusi internal terkait dengan strategi penagihan dan hasil kinerja.
• Melakukan penagihan dengan cara yang sopan dan profesional untuk menjaga hubungan baik dengan nasabah.
• Menyampaikan informasi secara jelas dan transparan terkait dengan kewajiban pembayaran nasabah.
• Menanggapi dan menyelesaikan keluhan nasabah terkait proses penagihan dengan cepat dan efektif.
• Memberikan solusi terbaik untuk masalah yang dihadapi oleh nasabah sehubungan dengan pembayaran mereka.

Kualifikasi Collection Staff Adira Finance Bandung

• Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan. Lulusan S1 lebih diutamakan.
• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai staf penagihan (collector) atau di posisi serupa, terutama di industri pembiayaan atau perbankan.
• Pengalaman dalam bernegosiasi dan menangani keluhan nasabah merupakan nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Keterampilan negosiasi yang kuat dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan problem-solving dan analisis yang baik.
• Kedisiplinan, ketelitian, dan memiliki etika kerja yang tinggi.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Memiliki pengetahuan tentang produk keuangan dan hukum yang terkait dengan penagihan menjadi nilai tambah
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C/A yang masih berlaku (untuk keperluan kunjungan lapangan).
• Jujur, integritas tinggi, dan mampu menjaga kerahasiaan informasi nasabah.

Dokumen yang Dibutuhkan

1. Surat Lamaran Kerja: Berisi maksud dan tujuan melamar pekerjaan sebagai Collection Staff di Adira Finance.
2. Curriculum Vitae (CV): Menyertakan riwayat pendidikan, pengalaman kerja, dan keterampilan yang dimiliki.
3. Fotokopi Ijazah dan Transkrip Nilai: Bukti kelulusan pendidikan terakhir.
4. Fotokopi KTP: Kartu Tanda Penduduk yang masih berlaku.
5. Fotokopi SIM (C/A): Surat Izin Mengemudi yang masih berlaku, sesuai dengan kendaraan yang digunakan.
6. Fotokopi STNK Kendaraan: Bukti kepemilikan dan legalitas kendaraan yang digunakan untuk operasional kerja.
7. Sertifikat Pelatihan (jika ada): Sertifikat yang relevan dengan pekerjaan, seperti pelatihan penagihan atau keterampilan komunikasi.
8. Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK): Surat keterangan yang menyatakan tidak terlibat dalam tindak kriminal.
9. Referensi Kerja (jika ada): Surat referensi dari perusahaan sebelumnya yang dapat mendukung kredibilitas pelamar.

Peluang Pengembangan Karir

Adira Finance memiliki komitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan, baik internal maupun eksternal, untuk membantu karyawan meningkatkan keahlian dan pengetahuan mereka. Program ini meliputi pelatihan teknis, pengembangan kepemimpinan, dan pengembangan soft skills. Hal ini memberikan kesempatan bagi karyawan untuk meningkatkan karir mereka di Adira Finance.

Benefit Karyawan

Selain peluang pengembangan karir, Adira Finance juga menawarkan berbagai benefit menarik bagi karyawannya. Berikut beberapa contoh benefit yang diberikan:

• Gaji dan tunjangan yang kompetitif
• Asuransi kesehatan dan jiwa
• Cuti tahunan dan cuti sakit
• Program pensiun
• Fasilitas olahraga dan rekreasi
• Program pengembangan diri

Kesimpulan

Bagi Anda yang tertarik dengan dunia keuangan dan memiliki ambisi untuk berkembang, bergabung dengan Adira Finance sebagai Collection Staff di Bandung bisa menjadi pilihan yang tepat. Dengan lingkungan kerja yang positif dan peluang pengembangan karir yang menjanjikan, Adira Finance siap mendukung Anda untuk mencapai potensi terbaik.